了解消费者在商店中的购买倾向是回答下列问题的关键：

• 哪些产品能拉动产品品类销售额增长？
• 哪些产品品类能拉动整个零售店的销售额增长？
• 哪些产品品类能拉动整行业销售额增长？
• 产品品类的零售机遇在何方？
• 主要零售店产品品类销售状况如何？

还有，要实现产品营销组合和单品的目标并不容易。产品品类经理要面对以下问题：

• 产品分类――怎么才是最合适的产品组合？
• 每一品类或品牌产品的最优单品数是怎样的？
• 如果单品被撤消的话，销量趋势将会是怎样的？